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您可能关心的问题解答
这意味着您的测力台在一个或多个通道上出现饱和(或过载)情况。通常,这仅仅是因为您为放大器设置的当前参数导致了电气饱和。如果是这种情况,您可以通过调整放大器的设置轻松解决该问题。
1、 确保放大器与测力板已连接,且放大器已通电。
2、 在控制面板中搜索“设备管理器”并打开它。
3、 找到AMTI设备(它很可能会在“其他设备”栏目中出现,并且在标志上有警告)。
● 如果您用的是GEN-5,它会显示为“GEN-5”。
● 如果您用的是OPTIMA放大器,它会显示为“HPS-SC”。
● 如果您正在运行AccuGait - O、AccuSway - O或AccuPower - O设备,它们将分别显示为“ACG - O”、“ACS - O”或“ACP - O”。
4、 右键单击并选择“更新驱动程序软件…”
5、 选择“在我的电脑上浏览驱动程序软件”。
6、 点击“浏览”,然后定位到包含驱动程序文件的文件夹。请确保为您的操作系统选择合适的 32 位或 64 位版本,然后点击“确定”。
● 若要确定您所使用的操作系统,可在 Windows 开始菜单下点击“计算机”,然后右键点击并选择“属性”。
7、 驱动安装。
有关驱动器安装的更多细节,请联系我们020-85262155。
您可以联系我们提供32位或者64位驱动程序安装包
AMTI USB 产品包括:
● GEN-5
● Optima放大器
● AccuSway-Optimized
● AccuGait-Optimized
● AccuPower-Optimized
1、 检查放大器是否通过USB线连接到电脑,并且连接到测力台并开机(您应该会看到绿灯)。
2、 检查是否安装了驱动程序。驱动软件可联系我们,sales@omgl.com.cn
3、 在关于菜单里检查正在使用的是哪个版本的NetForce。截至2015年7月,最新版本为3.6.4。如果是旧版本,应该已经更新了。请联系我们获取最新版本。
4、 若此放大器此前已连接且能正常工作,请检查电源是否仍在正常供电。若您有多台放大器,可尝试用一台正常工作的放大器的电源线替换这台的电源线。
联系我们020-85262155,预约售后服务!
当您的放大器上橙色的自动调零指示灯持续亮起时,这表明放大器与测力板之间的一个或多个通道连接中断。这可能是由连接松动、电缆损坏、连接器插针弯曲等原因造成的。
第一步,尝试按下自动调零指示灯/按钮。该指示灯/按钮应会闪烁。若其在闪烁后熄灭,则表示设备已设置就绪,您可继续正常使用系统。
若放大器上的橙色自动调零指示灯持续亮起,则表明放大器与测力板之间的一个或多个通道连接中断。这可能是由连接松动、电缆损坏、连接器插针弯曲等原因造成的。
排查步骤:
1、 确保测力台与放大器之间的所有连接牢固可靠。
2、 检查电缆、放大器和测力板本身(尤其是公接头)上的连接器是否有损坏或针脚弯曲的情况。
3、 如果您拥有多个系统,可尝试逐个系统地依次更换每个组件(电缆、放大器或测力板),以确定是哪个组件导致了问题。
● 更换一条您确认能正常使用的不同线缆,以检查是否是线缆问题。
● 若电缆并非问题所在,则更换放大器,查看是否能解决该问题。
● 若放大器并非问题所在,则更换测力板。
您也可以联系我们,售后服务热线:020-85262155